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Expunge im Webmail

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Nach dem ''Packen'' des Ordners sind die ''grauen'' eMails verschwunden''
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== automatisches Verschieben in den Papierkorb ==
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Wir empfehlen, dass man eMails nicht nur zum Löschen markiert, sondern direkt in den Papierkorb verschiebt. Dies können Sie in den Einstellungen festlegen. Beachten Sie hier unseren Hosting-Hilfe Eintrag [[Empfohlene Grundeinstellungen im Webmail]], insbesondere hierzu den Absatz [[Empfohlene_Grundeinstellungen_im_Webmail#Servereinstellungen|Servereinstellungen]].
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Aktuelle Version

Inhaltsverzeichnis

Problemstellung

In Ihrem eMailpostfach erscheinen im Webmail Ihre eMails die Sie gelöscht haben nur noch grau hinterlegt, sie sind aber noch da:
Bild:Webmail to delete.jpg


Ursache

Die eMails werden bei einem IMAP Postfach standardmäßig nur zum Löschen markiert und nicht direkt gelöscht. Dies ist eine Schutzfunktion, damit man eMails die man versehentlich löscht wiederherstellen kann.

Um sie endgültig zu löschen, muss ein sogenannter Expunge-Befehl ausgeführt werden. Dieser wird in vielen eMailprogrammen als Komprimieren oder Packen bezeichnet. Hierbei werden alle als zu löschen Objekte des gewählten Ordners endgültig gelöscht.

Ordner Packen im Webmail

In unserer Webmailoberfläche finden Sie Option links unten unter der Ordnerliste:
Bild:Webmail packen.png

Das linke der beiden Icons (die 4 in die Mitte zeigenden Pfeile) führt die entsprechende Funktion aus.

 Achtung: Das rechte Icon ist die Funktion für Ordner leeren. Damit werden alle eMails im gewählten Ordner gelöscht. 


Nach dem Packen des Ordners sind die grauen eMails verschwunden

automatisches Verschieben in den Papierkorb

Wir empfehlen, dass man eMails nicht nur zum Löschen markiert, sondern direkt in den Papierkorb verschiebt. Dies können Sie in den Einstellungen festlegen. Beachten Sie hier unseren Hosting-Hilfe Eintrag Empfohlene Grundeinstellungen im Webmail, insbesondere hierzu den Absatz Servereinstellungen.

Persönliche Werkzeuge